晚上7时ღ◈✿✿，华灯初上ღ◈✿✿，岳池县公安局交通管理大队车辆管理所（以下简称岳池车管所）服务大厅灯火依旧ღ◈✿✿、服务在岗best365官网appღ◈✿✿。

　　一幕幕便民场景ღ◈✿✿，是岳池车管所深耕便民服务ღ◈✿✿、践行初心使命的生动缩影ღ◈✿✿。近年来ღ◈✿✿，该所连续三届获评“全国一等县级车管所”ღ◈✿✿，持续深化“放管服”改革吃饭时还在她身体里ღ◈✿✿，以“保姆式”服务ღ◈✿✿，把便民利民举措从“最后一公里”推向了“最后一米”ღ◈✿✿。

　　“往返县城七八十公里ღ◈✿✿，以前骑电瓶车去办证ღ◈✿✿，半路还得找人家充电ღ◈✿✿，现在到派出所就能办ღ◈✿✿，方便得很ღ◈✿✿！”不久前ღ◈✿✿，坪滩镇居民周贵文在坪滩派出所车管服务站拿到了新购买的电动摩托车牌证吃饭时还在她身体里ღ◈✿✿，从提交资料到完成审核ღ◈✿✿、登记ღ◈✿✿、查验ღ◈✿✿、受理ღ◈✿✿，前后不过十几分钟ღ◈✿✿。

　　像周贵文这样享受“家门口的车管所”便利的群众并非个例best365官网appღ◈✿✿。岳池县面积1400多平方公里ღ◈✿✿，部分偏远乡镇距离县城车管所几十公里ღ◈✿✿，群众往返一趟需要大半天ღ◈✿✿，办事极为不便吃饭时还在她身体里ღ◈✿✿。

　　为彻底打通服务群众“最后一公里”ღ◈✿✿，2021年11月起ღ◈✿✿，岳池车管所试点推行车管业务下放工作ღ◈✿✿，相继在罗渡ღ◈✿✿、坪滩ღ◈✿✿、酉溪ღ◈✿✿、苟角等农村派出所建立车管服务站ღ◈✿✿，由派出所交通民警beat365正版网站唯一官网appღ◈✿✿、辅警担任车管工作人员best365官网appღ◈✿✿，开通摩托车注册登记ღ◈✿✿、机动车抵押登记等10项车驾管业务ღ◈✿✿。

　　农村派出所车管服务站运行以来ღ◈✿✿，年均办理业务1500余笔ღ◈✿✿，切实让偏远地区群众享受到了“家门口的车管所”带来的便利ღ◈✿✿。

　　为破解这一难题ღ◈✿✿，岳池车管所在全国首创“夜间车管所”“假日车管所”服务模式bet356亚洲版体育ღ◈✿✿！ღ◈✿✿。自2019年10月起ღ◈✿✿，推行固定工作日夜间7时至9时延时服务best365官网appღ◈✿✿，法定节假日“朝九晚五”在岗值守ღ◈✿✿，线天服务“不打烊”ღ◈✿✿。

　　7年来ღ◈✿✿，错时便民服务落地见效ღ◈✿✿，累计办理各类车驾管业务数万笔ღ◈✿✿，仅今年以来便办理1000余笔ღ◈✿✿，有效解决了上班族ღ◈✿✿、返乡群众和外来游客的办事难题ღ◈✿✿。

　　今年6月ღ◈✿✿，市民李军利用夜间时间前往岳池车管所补办驾驶证ღ◈✿✿，仅用3分钟便办结业务ღ◈✿✿。他坦言ღ◈✿✿：“错时服务真正贴合了上班族的需求ღ◈✿✿，车管所工作人员加班加点为民服务ღ◈✿✿，让我们备感温暖ღ◈✿✿。”

　　2026年春节期间ღ◈✿✿，安徽籍旅客陈先生自驾到广安旅游时发现ღ◈✿✿，其驾驶的车辆已过年检期限ღ◈✿✿。情急之下ღ◈✿✿，他上网搜索到《岳池县公安局交通管理大队关于2026年春节假日期间正常办理部分车驾管业务的通告》ღ◈✿✿。

　　抱着试试看的想法ღ◈✿✿，陈先生拨打了通告上的联系电话ღ◈✿✿。在确认节假日可正常办理车辆年检业务后ღ◈✿✿，他当即驱车前往岳池车管所ღ◈✿✿，顺利办结了相关业务ღ◈✿✿。“太好了ღ◈✿✿，春节假期都能办理业务beat365唯一网址ღ◈✿✿。ღ◈✿✿，真是解了我的燃眉之急ღ◈✿✿。”陈先生感慨道ღ◈✿✿。

　　前不久ღ◈✿✿，李慧龙的驾驶证即将到期需换证ღ◈✿✿，一想到前往岳池车管所办事可能长时间排队ღ◈✿✿，他十分犯愁ღ◈✿✿：若是遇上业务高峰ღ◈✿✿，耗费大半天时间ღ◈✿✿，门店经营肯定会受到影响ღ◈✿✿。

　　后来ღ◈✿✿，李慧龙在朋友圈看到岳池车管所的“岳池车管服务小助手”服务号ღ◈✿✿，可以用手机提前预约取号ღ◈✿✿，便试着预约了下午店里顾客较少的时段ღ◈✿✿。当天下午ღ◈✿✿，他按照预约时间提前几分钟到达岳池车管所ღ◈✿✿，前后不到十分钟就办完了全部手续ღ◈✿✿。“以前最怕办事排队耗时间ღ◈✿✿，现在手机上就能预约取号ღ◈✿✿，什么时候轮到自己清清楚楚ღ◈✿✿，再也不用白等了吃饭时还在她身体里ღ◈✿✿！”李慧龙说ღ◈✿✿。

　　如今ღ◈✿✿，越来越多群众和李慧龙一样ღ◈✿✿，依托“岳池车管服务小助手”服务号实现“指尖办事”ღ◈✿✿，动动手指就能体验高效便捷的车管服务ღ◈✿✿。

　　今年5月ღ◈✿✿，岳池车管所所长周青发现ღ◈✿✿，每天早间办事群众扎堆排队ღ◈✿✿，而到了上午11点多ღ◈✿✿、下午3点后办事群众却寥寥无几ღ◈✿✿。

　　针对这一问题ღ◈✿✿，周青立即组织技术人员升级改造服务大厅叫号系统与微信服务号的便民服务功能ღ◈✿✿。群众关注“岳池车管服务小助手”服务号ღ◈✿✿，即可实现预约取号ღ◈✿✿、现场取号ღ◈✿✿、实时查看排队进度ღ◈✿✿、查阅所需资料等事项ღ◈✿✿，方便群众合理安排出行时间ღ◈✿✿，避免因资料不齐全而往返跑路ღ◈✿✿，彻底告别了过去“起大早ღ◈✿✿、排长队ღ◈✿✿、干着急”的困扰ღ◈✿✿，推动便民服务从打通“最后一公里”向深耕“最后一米”聚焦ღ◈✿✿。

　　不仅如此ღ◈✿✿，该系统还同步对业务量ღ◈✿✿、业务办理时长ღ◈✿✿、内部管理等数据进行研判分析best365官网appღ◈✿✿，为窗口配置和人力调配提供科学决策依据ღ◈✿✿，推动管理模式从“凭经验”转向“看数据”ღ◈✿✿。

　　为让每一位办事群众满意而来best365官网appღ◈✿✿、高兴而归ღ◈✿✿，岳池车管所推行“一问二查三引”前置导办服务模式ღ◈✿✿。办事群众进入岳池车管所服务大厅后ღ◈✿✿，导办员第一时间主动询问业务需求ღ◈✿✿，快速核查资料是否齐全ღ◈✿✿，精准引导至相应窗口或自助区域ღ◈✿✿，实现业务快速分流ღ◈✿✿、高效办理ღ◈✿✿。同时风扇厂家ღ◈✿✿，该所每天落实值日警官专办制度ღ◈✿✿，专门处理群众反映的“办不成ღ◈✿✿、办不了”的疑难问题亚洲bet356体育ღ◈✿✿，ღ◈✿✿。今年以来ღ◈✿✿，累计办理疑难业务80余笔ღ◈✿✿。

　　与此同时ღ◈✿✿，为保证车管业务公开ღ◈✿✿、公正ღ◈✿✿、公平ღ◈✿✿，岳池车管所于2020年9月在全省率先建立县级车驾管业务监管中心ღ◈✿✿，构建起全方位ღ◈✿✿、全流程ღ◈✿✿、立体化的监管网络ღ◈✿✿。通过音视频监控对窗口服务ღ◈✿✿、查验过程ღ◈✿✿、考试现场进行实时巡查ღ◈✿✿，依托数据核查系统对异常业务进行自动预警吃饭时还在她身体里ღ◈✿✿、及时拦截ღ◈✿✿。建立“日常复核+抽查回访+社会评价”机制ღ◈✿✿，形成“测评—反馈—整改—提升”的监督闭环best365官网appღ◈✿✿。

　　无论是前台受理还是后台审核ღ◈✿✿，每个环节都在“阳光”下运行ღ◈✿✿，以严密的制度确保队伍清廉ღ◈✿✿、业务规范ღ◈✿✿。今年以来ღ◈✿✿，上级公安机关累计对岳池车管所视频巡查200余次best365官网appღ◈✿✿，数据核查1800余条ღ◈✿✿，未发现任何违规操作ღ◈✿✿；抽查回访群众2000余人次ღ◈✿✿，群众满意率达99.8%ღ◈✿✿。

　　周青表示ღ◈✿✿，随着人民群众生活水平不断提高ღ◈✿✿，全县车辆吃饭时还在她身体里ღ◈✿✿、驾驶员数量持续增长ღ◈✿✿，群众需求日益多元ღ◈✿✿。为更好服务广大车主和驾驶员ღ◈✿✿，岳池车管所将持续在改革创新吃饭时还在她身体里ღ◈✿✿、科技赋能ღ◈✿✿、延伸服务上下功夫ღ◈✿✿，切实做好车驾管各项工作ღ◈✿✿，为人民群众提供更加优质ღ◈✿✿、高效ღ◈✿✿、便捷的服务ღ◈✿✿，不断提升基层所队新质战斗力ღ◈✿✿。